{"id":17882,"date":"2017-03-29T10:00:44","date_gmt":"2017-03-29T08:00:44","guid":{"rendered":"https:\/\/newsroom.ferrovial.com\/inforvial_article\/compromiso-voluntarios-de-infraestructuras-sociales\/"},"modified":"2025-01-27T09:42:47","modified_gmt":"2025-01-27T08:42:47","slug":"social-infrastructures-volunteers-collaborate-share-learn","status":"publish","type":"article","link":"https:\/\/newsroom.ferrovial.com\/en\/articles\/social-infrastructures-volunteers-collaborate-share-learn\/","title":{"rendered":"Social Infrastructures Volunteers: Collaborate, share, learn"},"content":{"rendered":"
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Desde su creaci\u00f3n en 2011, el programa \u2018Infraestructuras Sociales\u2019<\/a> ha demostrado que la mejor forma en la que una empresa puede contribuir al desarrollo humano es aportando lo que mejor sabe hacer que en el caso de Ferrovial es construir y gestionar infraestructuras.<\/p>\n

Desde el inicio de la colaboraci\u00f3n de Ferrovial<\/a> con ONGD, 79 empleados de la compa\u00f1\u00eda han contribuido con su talento y experiencia en el \u00e9xito de alguno de los 18 proyectos que se han desarrollado dentro del programa<\/strong>, que tiene como objetivo mejorar y ampliar el acceso al agua para consumo humano y el saneamiento b\u00e1sico en comunidades en riesgo de exclusi\u00f3n de \u00c1frica y Am\u00e9rica Latina.<\/p>\n

\u201cCuando decid\u00ed participar, mi expectativa principal era poder aportar conocimiento t\u00e9cnico. Se piden perfiles muy concretos, por lo que siempre asum\u00ed que se necesitaba bastante experiencia en la materia del proyecto\u201d, destaca Rosario Tripiana, una de las profesionales de Ferrovial Agroman US & Canada que han participado en Infraestructuras Sociales, concretamente en la construcci\u00f3n de un sistema de abastecimiento de agua para consumo humano en el distrito de Saylla (Cusco), en Per\u00fa, junto con la ONG Ecolog\u00eda y Desarrollo.<\/p>\n

Para cada uno de los proyectos se organiza al menos un viaje. El n\u00famero de voluntarios que se desplazan var\u00eda entre dos y cinco, en funci\u00f3n de las necesidades y de las posibilidades log\u00edsticas. Los perfiles profesionales los define la Comisi\u00f3n Paritaria que se crea para cada proyecto del programa. Esta comisi\u00f3n est\u00e1 formada por representantes de Ferrovial\u00a0 y de la ONG socia. Aunque generalmente se requieren perfiles t\u00e9cnicos, en ocasiones se precisan profesionales con otras habilidades. Este fue el caso de Mabel Garc\u00eda, que trabaja como especialista en comunicaci\u00f3n y relaci\u00f3n con grupos de inter\u00e9s en Ferrovial Agroman UK. \u201cMe alegr\u00e9 mucho cuando una compa\u00f1era que anteriormente hab\u00eda participado en Infraestructuras Sociales me envi\u00f3 la convocatoria de voluntarios. Creo que en ninguna edici\u00f3n anterior hab\u00edan buscado a especialistas en comunicaci\u00f3n\u201d, afirma Mabel, que viaj\u00f3 a Uganda para colaborar con Plan International en el desarrollo de un proyecto que dotar\u00e1 de acceso a agua potable a m\u00e1s de 13.000 personas.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n

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LA EXPERIENCIA DEL VOLUNTARIO<\/b><\/strong><\/p>\n

Una vez que se selecciona a los voluntarios y se confirma su participaci\u00f3n, se asignan funciones en base a los conocimientos de cada uno de ellos. Antes de iniciar el viaje, el grupo recibe informaci\u00f3n relativa al proyecto y se asiste a una sesi\u00f3n informativa sobre el contexto, los socios de Ferrovial involucrados en el proyecto, tanto en Espa\u00f1a como en el pa\u00eds en que este se ejecuta, y cuestiones log\u00edsticas. \u201cLa manera en que el equipo de Responsabilidad Corporativa organiz\u00f3 todo el proceso fue excelente. La comunicaci\u00f3n en cada fase fue muy fluida. El equipo de Plan International nos recibi\u00f3 con una profesionalidad genial y nos explic\u00f3 muy bien qu\u00e9 esperaban del grupo y de cada especialista en particular\u201d, comparte Mabel.<\/p>\n

Para Javier Mart\u00ednez es fundamental que los voluntarios sean previamente conscientes del papel que desempe\u00f1an las organizaciones involucradas en el proyecto y de c\u00f3mo ellos les van a aportan valor. \u201cLa falta de experiencia y la deformaci\u00f3n que se percibe a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n hacen que te veas como un actor principal, cuando lo que se pretende es colaborar, dejando que el proyecto lo lideren y construyan personas locales. Me he dado cuenta de que esto es lo que hace que Infraestructuras Sociales sea m\u00e1s que un mero proyecto de construcci\u00f3n<\/strong>\u201d, apunta. Javier es Jefe de Servicio de Cadagua en la EDAR de Bens y particip\u00f3 como voluntario en el proyecto \u2018\u00d1u Savi: Agua para los mixtecos\u2019, en el que junto con CESAL se implement\u00f3 un sistema de agua potable que garantiza el servicio a varias colonias del municipio de Asunci\u00f3n Nochixtl\u00e1n, en el estado mexicano de Oaxaca.<\/p>\n

Sobre el terreno, los voluntarios proponen soluciones para mejorar el proyecto. \u201cAunque no encontramos grandes dificultades t\u00e9cnicas, s\u00ed hicimos varias recomendaciones al dise\u00f1o, como modificar la localizaci\u00f3n del tanque para evitar que posibles deslizamientos lo da\u00f1asen en el futuro o cambiar sus dimensiones para garantizar el suministro a una poblaci\u00f3n futura a 20 a\u00f1os\u201d, recuerda Rosario.\u00a0Adem\u00e1s, los voluntarios, junto a la ONG socia, se esfuerzan en que las comunidades hagan suyo el proyecto. Como explica Javier: \u201cEstuvimos reunidos con la poblaci\u00f3n que se iba a beneficiar del proyecto, con el representante vecinal, el t\u00e9cnico municipal y el alcalde. Asesoramos con conocimientos t\u00e9cnicos a los ejecutores del proyecto e intentamos hacerles conscientes de aspectos como la socializaci\u00f3n de la infraestructura, la seguridad, la salud, la gesti\u00f3n o la buena gobernanza\u201d.<\/p>\n

Una vez en el destino, entender que la disponibilidad de medios puede ser muy diferente a la que se da en los pa\u00edses en los que los empleados trabajan puede suponer un obst\u00e1culo, pero como se\u00f1ala Mabel ese contexto impulsa a los voluntarios a ver las dificultades desde otra \u00f3ptica. \u201cNos dimos cuenta de que simplificar es lo mejor que se puede hacer y que a veces la soluci\u00f3n est\u00e1 en lo m\u00e1s sencillo\u201d.<\/p>\n

Rosario destaca la oportunidad de colaborar con ONG que est\u00e1n t\u00e9cnicamente muy preparadas con los medios de que disponen. \u201cInvolucran al voluntario al 100%, promoviendo el intercambio de experiencias con profesionales que viven una realidad completamente diferente a la nuestra y que son capaces de llevar a cabo proyectos que realmente cambian la realidad de las comunidades en las que viven\u201d, se\u00f1ala.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n

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DESPU\u00c9S DEL VOLUNTARIADO<\/b><\/strong><\/p>\n

La experiencia vivida sobre el terreno deja huella en los voluntarios. Mabel, Rosario y Javier confirman que en su d\u00eda a d\u00eda aplican todo lo que aprendieron de los compa\u00f1eros de Ferrovial con los que compartieron el viaje y de los profesionales de las ONG con las que colaboraron as\u00ed como competencias propias que el contexto en que desarrollaron su voluntariado potenci\u00f3.<\/p>\n

\u201cMi trabajo en Londres se relaciona con proponer soluciones que mantengan y mejoren las relaciones y la conexi\u00f3n entre las comunidades en que trabajamos y nuestros proyectos. Cuando entiendes cu\u00e1les son los motivos que mueven a esa comunidad, preparar un plan de compromiso resulta mucho m\u00e1s f\u00e1cil. Aprend\u00ed de mi compa\u00f1era Rosa Sanch\u00eds una forma eficiente de transformar ideas en un plan estructurado de acci\u00f3n. Aprend\u00ed de los profesionales de Plan Uganda que nuestros trabajos, al final del d\u00eda, no son tan diferentes\u201d, comparte Mabel.<\/p>\n

Rosario destaca que esta experiencia \u201cle hizo valorar a\u00fan m\u00e1s la importancia de los profesionales con los que se trabaja, no s\u00f3lo t\u00e9cnicos, sino tambi\u00e9n las personas de la comunidad que conocen el \u00e1rea y las necesidades del proyecto\u201d. Algo similar aprendi\u00f3 Javier. \u201cDestacar\u00eda la necesidad de entender a las personas para lograr el \u00e9xito de un proyecto. Todo el mundo tiene cosas que decir. Solo hay que escuchar y reflejar algo de eso en el contenido de los proyectos\u201d, apunta.<\/p>\n

Los tres recomiendan encarecidamente participar como voluntario en Infraestructuras Sociales. Rosario sintetiza las razones. \u201cPara m\u00ed ha sido una de las experiencias profesionales y personales m\u00e1s gratificantes. Primero por poder compartir con profesionales locales esta experiencia. Por poder involucrarte dentro de comunidades con una generosidad extraordinaria. Por poder valorar de primera mano lo que Infraestructuras Sociales hace y poder darle la importancia que merecen. Y por el gran equipo que se forma durante esas semanas con tus compa\u00f1eros de Ferrovial, realmente merece la pena\u201d.<\/p>\n <\/div>\n <\/section>\n

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