Ferrovial Servicios se ha adjudicado los dos lotes que Renfe ha licitado para la prestación de los servicios de atención a bordo y restauración en sus trenes de larga distancia y alta velocidad. El contrato, por valor de 253 millones de euros, tiene una duración de cuatro años, prorrogables a dos más.
Ferrovial, a través de su filial Ferrovial Servicios, prestará los servicios de atención a bordo en los trenes de larga distancia y AVE de Renfe. El contrato, por un periodo de cuatro años prorrogables a dos más, tiene un valor de 253 millones de euros. El contrato contempla una prórroga de dos años adicionales por 126,4 millones de euros.
La compañía ha sido adjudicataria de los dos lotes que licitaba el operador ferroviario: el Lote I, que comprende la zona Nordeste-Mediterráneo y Transversales, y el Lote II, que integra las zonas Norte, Sur y Este de la Península española. Incluso implicará desarrollar estos servicios en la ampliación que Renfe desarrolle de su actividad en el sur de Francia en la liberalización de este mercado en Europa.
Hemos basado nuestra oferta en dos pilares, conseguir la máxima eficiencia en la gestión de este servicio, mejorando la calidad ofrecida al usuario, al tiempo que alineamos nuestros intereses a los de Renfe como socios estratégicos a largo plazo, afirma Santiago Olivares, consejero delegado de Ferrovial Servicios.
El contrato, que entrará en vigor el próximo 1 de diciembre, comprende la prestación de los servicios de atención al cliente a bordo, restauración, logística de transporte y aprovisionamiento en los trayectos que realizan los trenes de larga distancia de Renfe (AVE, alta velocidad y tradicionales).
Ferrovial Servicios, en el ámbito de los servicios a infraestructuras de transporte en España y Reino Unido, cuenta con clientes como ADIF, Iberia, Metro de Madrid, Aena, Heathrow Airports, Network Rail, Transport of London y Transport Scotland. La compañía ofrece servicios de facility management, entre los que se incluye restauración y catering, en colegios, hospitales, centros deportivos y varias dependencias gubernamentales.
Ferrovial Servicios ha licitado en este concurso junto con Serunión, compañía líder en España en servicios de restauración a colectivos con más de 30 años de experiencia. Esta compañía ofrece diariamente más de 450.000 comidas en 2.800 centros de toda España. Además la empresa gestiona la restauración en los trenes de alta velocidad y convencional en Francia (SNCF) e Italia (Trenitalia).