El Aeropuerto de Southampton es famoso por sus altos niveles de servicio al cliente y actualmente el número uno en el Reino Unido de acuerdo con las encuestas de calidad en el servicio del aeropuerto. En las entrevistas realizadas a familias que viajan a través del aeropuerto, éstas son algunas de las razones por las que consideran que el Aeropuerto de Southampton es "Impresionante para las Familias" (en inglés, “Awesome for Families”):
"Lo mejor para mí es que los niños pueden ver los aviones y la pista. Y eso les encanta. No siempre se consigue esto en los aeropuertos más grandes, y llegamos a la sala de espera de salidas en 10 minutos, lo cual es muy cómodo. Yo siempre elegiría a venir por aquí con los niños ", dijo Catherine Howard desde Southampton destino a Avignon con sus hijos Jake y Charlie.
Laura Talbot-Hole de Midhurst, que viajaba a Brest con su hijo Tom, comentó: "Me gusta el personal, especialmente los que están en la escalerilla del avión que me ayudan con mi cochecito".
"Encuentro las cuatro horas de conexión al Wi-Fi gratis muy útil, ya que permite a los niños jugar a juegos en el iPad mientras esperamos nuestro vuelo", agregó Tom Huelin desde Southampton para viajar a Jersey con su hijo Liam y su hija Ella.
Rachel Crossland-Green con sus hijas Kiah, Llana y Mylee, que viajan desde Manchester, a través del Aeropuerto de Southampton a Brest le gusta el Costa Coffee de arriba, en la sala de embarque, porque tiene buena comida y excelentes vistas de la pista.
Hazel Screech, Gerente de Servicio al Cliente del Aeropuerto de Southampton añadió "En el día a día, es muy común escuchar estos comentarios positivos de las familias que viajan a través del Aeropuerto de Southampton. Estamos en la temporada alta de las vacaciones escolares, esta etapa siempre es un momento muy especial en el aeropuerto ya que recibimos a las familias que viajan a España, Italia, Francia, Holanda, Bélgica, las Islas del Canal y el resto del Reino Unido ".
Cualquier persona que desee votar por el Aeropuerto de Southampton en la categoría de “Impresionante para familias” ( Awesome for Families) en los premios Family Traveller Award puede hacerlo antes del 31 de agosto: VOTA AQUÍ.
