El 24 de noviembre SAP hizo entrega de los SAP Quality Awards 2016 de España y Portugal en una ceremonia celebrada en
el Hotel Villamagna de Madrid. Con estos galardones, la consultora busca reconocer los proyectos basados en su tecnología y acometidos a lo largo del año, que han destacado
por la excelencia en la calidad de su implantación.
Un jurado compuesto por personas del
entorno de SAP, miembros de las asociaciones de usuarios de España y Portugal, representantes de empresas usuarias, así como directivos de la propia compañía, ha sido el encargado de medir la calidad de los casos, para lo que ha valorado aspectos como el modo en que se ha abordado el despliegue o las implicaciones que ha acarreado para el negocio del cliente.
Categoría Business Transformation
Oro para Ferrovial: por el proyecto Génesis, que ha supuesto una innovación fundamental en todo el modelo de gestión y la integración de los procesos de negocio de dos compañías de servicios del grupo, Ferroser y
CESPA. Esta iniciativa ha cambiado la forma de trabajar de 100 entidades y 1.000 empleados del grupo y ha resultado en la creación de nuevos puestos de trabajo con nuevas responsabilidades. En la selección del proyecto se ha primado tanto la envergadura del mismo como los criterios de calidad, en los que han resaltado los procesos de auditoría interna para asegurar la fiabilidad de la solución, la puesta en productivo y el seguimiento de las mejores prácticas, que ha traído consigo una reducción de los costes de mantenimiento. Además, ha destacado la implicación de la dirección de la compañía. Ahora, las empresas implicadas disponen de una información de mayor calidad y más homogénea, disfrutan de mejoras en el modo de trabajar de cada rol y de la posibilidad de disponer de la trazabilidad de la información económica. El partner ha sido
IBM.
Categoría Fast Delivery
Plata para Ferrovial: ha puesto en marcha un proyecto para la gestión de los talleres en los que realiza el mantenimiento de la flota de vehículos y maquinaria de la división Ferrovial Servicios.
IBM ha sido el partner encargado de llevarlo a cabo y ha logrado estandarizar los procesos de los talleres, centralizar la gestión administrativa de la flota, realizar una trazabilidad del 100% en los planes de mantenimiento y reducir los costes en un 10%. Uno de los aspectos más destacados ha sido el foco en la usabilidad del sistema, así como la implicación del negocio en todas las fases.
La dirección y ejecución técnica de ambos proyectos han sido realizadas por la
Dirección General de Sistemas de Información e Innovación, destacando el seguimiento de las tareas, la proactividad en detectar y mitigar riesgos, coordinación entre los departamentos implicados así como de los recursos internos y el cumplimiento del plan de calidad.
