La transformación que está llevando a cabo Ferrovial conlleva también una transformación cultural y algunas iniciativas como Shuttle 3.0 forman parte de ese impulso, implicando al empleado y, por extensión, a los equipos, para crear soluciones de gran valor añadido.
En un sector tan ‘físico’ como en el que trabaja Ferrovial, la adaptación a los procesos innovadores propios de la transformación digital supone un esfuerzo mayor que en otros casos. La transformación digital implica una transformación cultural y un cambio en la forma de trabajar: ser más proactivos y menos reactivos, con anticipación frente a los cambios del mercado. Un modelo operativo como el de Ferrovial requiere de la máxima eficiencia en la gestión de estos cambios, en un entorno en el que se impulsan medidas para la retención del talento y la formación continua y actualizada como vías para incrementar, cuanto antes, la ventaja competitiva.
Por ello, el área de tecnología se convierte en asesor, acompañante, en las iniciativas de toda la empresa. Los programas Digital Training o Play the Future contribuyen a trasmitir todo lo que la tecnología (programas, aplicaciones, sistemas…) y la innovación (metodología ‘agile’, ‘lean startup’, ‘design thinking’…) pueden aportar al trabajo personal y colectivo: es importante que todos los empleados tengan un cierto conocimiento del valor que tiene la tecnología y que estén cómodos y cercanos a ella. La transformación ‘agile’, con la flexibilidad y la adaptabilidad como objetivo, permite, por ejemplo, generar valor de manera más rápida bajo una concepción colaborativa y multidisciplinar a la hora de identificar oportunidades y afrontar objetivos.
El valor de la tecnología permite optimizar la eficiencia, y en Ferrovial se ha probado, en primera persona y con trabajo en equipo, con iniciativas como el programa Shuttle 3.0, que fomentan el intraemprendimiento con la participación de voluntarios en proyectos y procesos como los siguientes, coordinados por los ‘sponsors’ (personas con poder de decisión). Así sucede con ejemplos como Buildadvisor, un ‘TripAdvisor de la construcción’; Ferro720, para concentrar y conectar con mayor eficiencia toda la información de los sensores y dispositivos de una obra, y Ferrobrain (en fase de evaluación), que creará un buscador para unificar toda la información de los procesos de formación del grupo a lo largo y ancho del planeta.
Estos son solo algunos de los proyectos en marcha, asentados en opciones como el ‘reskilling’, la formación continua, la identificación de las capacidades existentes y las necesarias en un futuro y la incorporación de nuevos equipos, para adaptarse a las nuevas formas de trabajar. Toda una oportunidad.