Ferrovial Aeropuertos se une al primer Centro de Excelencia de Aeropuertos del mundo

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centro de excelencia de aeropuertos pista del aeropuerto de Heathrow en Londres

  • Ferrovial Aeropuertos se ha aliado con el centro de Excelencia de Aeropuertos del Mundo.

  • El objetivo del centro será identificar tendencias en materia de operaciones y tecnología aplicadas a aeropuertos y desarrollar soluciones innovadoras.


Junio, 2017.- Ferrovial Aeropuertos ha firmado un acuerdo de colaboración con el Centro de Excelencia de Aeropuertos (en inglés, Airports Centre of Excellence, ACoE): la primera iniciativa de este tipo y un punto de partida para el desarrollo y despliegue de las mejores prácticas en los procesos relacionados con los aeropuertos. La subsidiaria de Ferrovial será el único operador afiliado al proyecto y la Universidad Heriot-Watt se unirá como el principal socio de investigación.

El Centro de Excelencia de Aeropuertos identificará las cuestiones operacionales y tecnológicas, y desarrollará soluciones innovadoras, así como emprenderá investigaciones y análisis basados en la metodología Six Sigma. Para fortalecer su capacidad y servicios,  ACoE será socio mundial de ACI Europe y miembro del Instituto Six Sigma Professional (ISSP).

El ACoE funcionará a plena capacidad durante los próximos meses de verano, estará formado por un equipo de 20 profesionales líderes del sector y plantea lanzar una serie de proyectos de investigación y mejora durante su primer año, abarcando áreas como: Operaciones, Comercial, Back Office y Tecnología. El centro se centrará en mejorar el desempeño financiero y operacional, mejorando al mismo tiempo la experiencia de los pasajeros.

Stan Ahmed, ha comentado: "Los aeropuertos son ecosistemas masivos y los viajes aéreos continúan siendo el modo de transporte más seguro y de mayor crecimiento en el mundo. La excelencia en áreas como las operaciones, el comercio minorista y el uso de la tecnología se está convirtiendo en un diferenciador cada vez más relevante, y esos son los desafíos que abordaremos en el Centro de Excelencia de Aeropuertos ".

Gonzalo Velasco, director de Gestión de Activos de Ferrovial Aeropuertos, ha afirmado: "La innovación y la excelencia siempre han estado en el centro de nuestro modelo operativo, y esperamos mejorar nuestra propuesta de valor de clase mundial a través de nuestra asociación con ACoE".

El profesor Antony de la Universidad Heriot-Watt ha añadido: "El equipo de la Facultad de Ciencias Sociales puede aportar conocimientos específicos y relevantes sobre temas de excelencia de procesos como Lean y Six Sigma al ACoE. Las propuestas de investigación conjuntas darán lugar a soluciones de vanguardia para lograr y mantener la excelencia operativa y de servicios ".

El Centro de Excelencia de Aeropuertos tiene como objetivo proporcionar un mercado único para los aeropuertos mediante la creación de una comunidad de organizaciones de la cadena de suministro del aeropuerto. ACoE está creciendo activamente el exclusivo número de miembros del centro, desde aeropuertos, aerolíneas, terceros y proveedores de soluciones con el fin de lanzar el servicio completo a finales del verano de 2017. Cualquier aeropuerto, aerolínea u otra organización que desee ser parte de esta nueva emocionante aventura o necesita cualquier información adicional debe ponerse en contacto con: acoe@airportscoe.com

Accede a la página web del Centro de Excelencia de Aeropuertos aquí.

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