La Directora de Recursos Humanos del Aeropuerto de Heathrow, Paula Stannett, ha recibido el Premio a la Excelencia en RRHH otorgado por el Consejo Internacional de Aeropuertos de Europa por su demostrada excelencia en recursos humanos y su perspicaz liderazgo. Paula ha sido también reconocida por su dedicación al fomento de la participación de los empleados, logrando transformar positivamente la cultura en el centro de trabajo. Asimismo, el jurado destacó el enfoque de la iniciativa “MOJO” llevada a cabo en Heathrow y enfocada a la satisfacción de las necesidades de los empleados, ayudándoles a desarrollar su potencial e inspirar a sus compañeros a abogar por el cambio y prestar unos servicios eficientes.
Este año se ha creado un premio especial, el Premio ACI Europe de Excelencia en recursos humanos, para reconocer a aquellas personas que han demostrado un liderazgo y una gestión de recursos humanos excelente entre los miembros de ACI Europe. El objetivo de este nuevo galardón anual es dar a conocer esa excelencia que ayudará al sector de los aeropuertos a evaluar mejor y aplicar los nuevos procedimientos y nuevas habilidades requeridas para hacer avanzar la fuerza de trabajo de esta industria, valorando los distintos desafíos a los que se enfrentan los directores de RRHH y responsables de aeropuertos, como son la movilidad, la planificación de la sucesión, la formación, el bienestar y la digitalización.